宠它-宠物界的Uber横空出世

什么是Uber?

UBER TECHNOLOGIES,INC.(简称：Uber)是一家风险投资的创业公司和交通网络公司，总部位于美国加利佛尼亚州旧金山，以移动应用程序链接乘客和司机，提供租车及实时共乘的服务。Uber移动应用程序在2010年于旧金山地区推出，支持iOS和Android系统的智能型手机。截至2015年2月，Uber已经覆盖了全球58个国家250多座城市。乘客可以通过发送短信或是使用移动应用程序来预约车辆，利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。

先来分析一下Uber模式：

互联网模式并不是简单的把线下搬到线上，也不是简单的强加一个互联网的概念。从线下到线上只是互联网模式的基本形式，逻辑结构的变化才是最大的变化。和滴滴快的不同的是，Uber并没有打造自己的平台，只是把客户的需求更加细化，更加单元化，或者说Uber提供了一种智能对接单元化需要的工具。

第一，Uber没有平台。

从Uber中我们看不到平台，或者说它是一个更加隐蔽的平台，最起码也是一个去流量中心的平台。租车信息不是在同一个可视平台展现的，而是在一个多维度的由顾客和司机组成的隐性小单位展现的。跟淘宝京东等互联网平台不一样，信息发布者没必要为争夺平台的重要位置而支付“地租”，至少它没有借助于平台赚取“流量地租”。这就是一种新的分布式商业思维，一种互联网模式的变革。

第二， Uber是智能的小单位链接。

在互联网的某些领域，如百度，同样是收费平台，例如竞价排名，是完全商业化的收费平台。云计算已经提供了智能化，但云计算的智能化没有直接给予消费者进行智能选择，提供最佳解决方案，而是单纯提供给了厂商的智能，其目的仍然是借用智能的概念进一步来垄断资源收取流量消费者的钱。而Uber就不一样，在这里不存在流量，顾客和司机依靠需要自动链接成为一个个智能化的小单元，从而细化客户的需要。

第三，Uber消除了平台的中间化。

Uber的这种智能小单元链接是可以消除一切平台的中间化。凡是汽车拥有者，凡是有出行需求者，都可以直接通过Uber的链接来实现对接，而不是通过获取平台信息后实现再链接。这就是一种典型的去中间化的智能链接。

也就是说Uber模式有三个关键点：

第一：链接供需的最小单元，可以消除一切中间化。

第二：自动智能化的小单元链接帮顾客找到最优解决方案。

第三：将平台式互联网商业转化为分布式互联网商业。

我们知道，在互联网平台中，平台和厂商之间，平台和平台之间，平台和客户之间存在“流量”的流转和争夺，而Uber模式中就不存在。可以认定Uber是异于平台式商业的另一种商业行为，为分布式商业。分布式商业是由细分的小单元构成，分布式商业依靠需要自发智能组建，不存在“流量”成本问题，所以成本可以一直很低。特别是网上分布式，流量成本就更低了。互联网革命，其实就是消除信息不对称最大限度利用资源的革命。只有类似Uber一样的分布式商业，才是真正的商业革命。所有平台流量交互式的商业模式，都无法逃避商业上升循环淘汰的宿命。

“宠它”又是什么?

“宠它”是一款宠物生活实用类手机应用软件，由巨星网络技术有限公司开发。2015年11月25日在ios应用市场正式上线。2015年12月4日，“宠它”在深圳国际宠展正式与公众见面。首次见面就引起了强烈反响，展区现场十分火爆。目前为止，在线上运行的“宠它”主要功能是搜索附近的宠物医生，并为宠主提供医疗咨询服务。

“宠它”的理念是随时随地帮宠主找到最近距离的执业兽医师进行宠物问题咨询。旨在为宠主提供全方位的宠物相关服务，涵盖宠物的医、食、住、行等方面。

“宠它”的口号是“养宠有烦恼，一键呼专家”。

“宠它”的商业模式是什么?

第一、重视用户体验

极致的用户体验，满足用户需要;医生没有拒单权;用户操作界面简单;无条件倾向用户方。

第二、颠覆低效

降低信息不对称，提高看诊效率;就近匹配机制，实现快速看诊;根据实时位置定位，可以精准定位医生的位置;移动互联网模式，颠覆行业内低效。

第三、磁力吸引

吸引更多的宠物医生和宠主，盘活闲置的资源;医生的接单是弹性可选择的，医生具有选择模式权;具有冲单奖励政策，能最大化调动医生的积极性。

“宠它”实现了宠物界与互联网“Uber”模式的甜蜜拥抱。

传统的互联网和实体店嫁接的方式主要有三种，第一种是实体店的上线，把线下的实体店搬到线上，实现实体店的O2O模式。第二种是实体店和网店进行合作，网点进行接单，实体店供应货品。第三种是互联网平台和实体店进行对接，通过互联网的无边界的整合能力，让整合的大流量直接对接实体店，弥补实体店在地域空间的局限性。

分析传统的互联网嫁接模式对宠物行业的影响，第一种是实体店的初始互联网化，即O2O模式，可以说，把宠物医院搬到线上效果不大，并不能从根本上解决其扩大并满足宠主的需要。而第二种模式，实体店和网点的合作，对于宠物用品方面应用更加广泛一些，门店式的宠物诊疗频率限制并不能依靠网店进行打破，更进一步说，网店的高频次无规律的特性和门店的诊疗现状是有冲突的;而第三种模式，互联网平台和宠物门店对接，本质上并没有从门店源改变宠物门店的客户量，互联网平台的流量也不会因门店诊疗行为而进行增长，只能由互联网平台单方面导入流量，然后再把流量嫁接到实体店中去。也就是说平台和实体店是存在壁垒的，平台创造的是一种附加的“它经济”，是来源于平台交互式的流量经济，这样也不能完全打通从数据到互联网平台再到门店的这样一条产业链，这种模式也逃脱不了商业模式的上升淘汰循环。

和一般的宠物互联网资本搭建平台不一样，“宠它”移动应用是互联网资本“Uber”式的向宠物界的延伸。“宠它”移动应用打破了传统的宠物医院对于地域的限制，更打破了集中平台式经济对于“流量”的垄断权，实现宠主和医生的实时智能化的小单元链接。通过这种自动智能化的小单元链接帮宠主找到附近合适的医生，从而寻求最佳的解决方案，进而创造一种隐形的极致体验式的巨大顾客“散流量”。

宠物界的Uber已横空出世，它就在您的身边!

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